X30蓝牙连接问题

发布日期:2019-07-12 12:10
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分类:全部发布 技术支持和常见问题
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  • 苹果手机搜不到蓝牙
   1.在苹果手机App Store下载lightblue(图标是一个拳头)并安装,然后下拉搜索,看是否能搜到名称为JXIT或X30或QR380A的设备,点击连接一下,然后再断开,然后进入APP内连接打印机
  • 手机能搜到蓝牙,但是连接不上
   1.查看打印机屏幕上是否有锁的标志,如果有表示打印机已被连接,请断开已连接设备后,重新连接;如果没有,请进行下一步操作。
   2.打印机恢复默认设置:长按左键2秒,屏幕出现“执行:自检打印”后,按中间键切换到“执行:默认配置”,然后按右边电源键,打印机会自动关机,再开机即恢复默认配置。
   3.在苹果手机App Store下载lightblue(图标是一个拳头)并安装,然后下拉搜索,看是否能搜到名称为JXIT或X30或QR380A的设备,点击连接一下,然后再断开,然后进入APP内连接打印机
  • 微信小程序连接不上
   1.打印机恢复默认设置,如果未对打印机及进行设置,该操作可跳过:
   长按左键2秒,屏幕出现“执行:自检打印”后,按中间键切换到“执行:默认配置”,然后按右边电源键,打印机会自动关机,再开机即恢复默认配置。
   2.打印机设置微信支持:
   长按左键和中间键,进入快递设置,按左键切换到“微信”,按中间键切换到“支持”,按右键保存,保存成功会自动关机。
   3.进入小程序搜索打印机蓝牙,搜索到打印机蓝牙以后,可能需要进行打印机配对,配对密码为“0000”或“1234”,配对成功后即可连接。
   4.如果在小程序未连接成功,可进入手机“设置”——“蓝牙”,进行搜索,看是否能搜到名称为JXIT或X30或QR380A的设备,搜索到设备后请选择图标为打印机的蓝牙进行连接。
  • 屏幕卡到蓝牙名称设置处不动了
1.打印机死机:不插线,长按电源按键15秒以上,重启开机
  • APP或小程序提示设备非法或不兼容怎么办
圆通行者:可在行者APP设置页面关闭语音提示,该提示不影响打印机使用
快递管家小程序:1.打印机恢复默认设置,如果未对打印机及进行设置,该操作可跳过。
长按左键2秒,屏幕出现“执行:自检打印”后,按中间键切换到“执行:默认配置”,然后按右边电源键,打印机会自动关机,再开机即恢复默认配置。
2.在手机“设置”——“蓝牙”页面,取消打印机蓝牙配对,然后重新搜索配对;配对密码为“0000”或“1234”。
3.打印机设置微信支持:
长按左键和中间键,进入快递设置,按左键切换到“微信”,按中间键切换到“支持”,按右键保存,保存成功会自动关机。
4.进入小程序搜索打印机蓝牙,搜索到蓝牙名称为“QR380A”,点击连接即可。